Regulamin
J&D Furniture robimy wszystko aby zakupy on-line w naszym sklepie były szybkie i łatwe. Poniżej znajdą Państwo listę ważnych informacji pomocnych podczas korzystania z naszej strony, w tym obowiązujące zasady, specyfikacje gwarancji, oraz informacje o ochronie prywatności. Staramy się zapewnić stuprocentową satysfakcję podczas korzystania z naszych usług. Dlatego nasza strona internetowa została opracowana, aby zapewnić łatwą nawigację, a nasz personel dołoży wszelkich starań, aby pomóc we wszystkich etapach procesu zamówienia. Niech Pańśtwo pamiętają, że każda opinia jest dla nas ważna a wszelkie uwagi szczerze doceniane. ZASADY WSPÓŁPRACY Użytkownik będzie zobowiązany do zaakceptowania naszych zasad i warunków za każdym razem podczas składania zamówienia, więc zalecamy przeczytać je uważnie. Spędziliśmy dużo czasu aby stworzyć warunki i zasady, które będą jasne i proste, dzięki czemu klient ma wszystkie niezbędne informacje. Prosimy o uważne przeczytanie warunków przed skorzystaniem z tej strony internetowej, wydrukowanie i zachowanie kopii, a także o zapoznanie się z sekcją ‘’Polityka prywatności’’ dotyczącą wykorzystania danych osobowych konsumenta.
Definicje Terminologii
- Kupujący / Użytkownik: oznacza osobę, która kupuje lub wyraża zgodę na zakup produktu lub produktów od Sprzedającego.
- Warunki: oznaczają warunki sprzedaży określone w niniejszym dokumencie, a także wszelkie szczególne adnotacje uzgodnione na piśmie przez Sprzedającego.
- Termin dostawy: oznacza datę określoną przez Sprzedającego, kiedy produkty mają być dostarczone.
- Produkty / Towary: oznaczają towary wymienione.
- Cena: oznacza cenę Produktów w tym opakowania i VAT.
- Sprzedawca: oznacza J&D Furniture (siedziba główna: Unit 11, Ballinacurra, Business Park, Midleton, Co Cork, Firma zarejestrowana w Irlandii nr 9838350F).
- Konsument: termin ma znaczenie nadane w sekcji o 12 nieuczciwych warunkach w umowach ACT 1977.
Obowiązujące Warunki
- Nic w tych warunkach nie ma wpływu na ustawowe prawa kupującego jako konsumenta.
- Sprzedawca sprzedaje, a Kupujący nabywa produkty zgodnie z każdą pisemną wyceną Sprzedającego, która jest zatwierdzona przez Kupującego lub jakiegokolwiek pisemnego lub ustnego zamówienia Kupującego, które zostało przyjęte przez Sprzedawcę, w tym, ale nie ograniczając się do zamówień złożonych za pomocą elektronicznego serwisu zamówień online Sprzedającego.
- Każdy typograficzny, pisemny lub inny błąd lub zaniechanie w jakiejkolwiek literaturze sprzedaży, notowania, cenniku, przyjęcia oferty, faktury lub innego dokumentu lub informacji wydanych przez Sprzedającego podlega korekcie bez ponoszenia jakiejkolwiek odpowiedzialności ze strony Sprzedającego.
- Jeśli uznano jakiekolwiek postanowienie w niniejszych warunkach za nieważne lub niewykonalne, w całości lub w części na ważność pozostałych postanowień niniejszych warunków i pozostałą część tych przepisów nie będzie miało to wpływu.
- Jeżeli Sprzedawca nie posiada wystarczających zasobów, aby móc dostarczyć towar zamówiony przez Kupującego wtedy każda kwota zapłacona przez Kupującego zostanie zwrócona. Zwrot nastąpi tak szybko, jak to możliwe, w każdym przypadku w ciągu 30 dni od zamówienia i Sprzedawca nie będzie zobowiązany do zaoferowania żadnego odszkodowania za poniesione rozczarowanie.
Zamówienia
- Kiedy Użytkownik decyduje się na zamówienie produktów online staje się nabywcą. Użytkownik będzie zobowiązany do podania danych osobowych i kontaktowych, pamiętając, że wszelkie informacje, które podano w celu dokonania zakupu muszą być w pełni kompletne i dokładne. W szczególności należy upewnić się, że Użytkownik ma legalne prawo do złożenia zamówienia:
- ma ukończone 18 lat
- treści dostarczone przez kupującego nie naruszają niniejszych Warunków użytkowania i nie będą powodować szkody dla jakiejkolwiek osoby lub podmiotu.
- Ponadto użytkownik zgadza się i gwarantuje, że nie przekazuje żadnych treści zawierających:
- nieprawdziwy adres mailowy
- fałszywe informacje
- naruszenie praw autorskich, patentów, znaków towarowych, tajemnic handlowych lub innych praw własności lub praw do wizerunku lub prywatności.
- naruszenie jakiegokolwiek prawa, ustawy, zarządzenia lub rozporządzenia (w tym, lecz nie ograniczając się do tych dotyczących kontroli eksportowej, ochrony konsumentów, nieuczciwej konkurencji, przeciwdziałania dyskryminacji lub fałszywej reklamy).
- informacji która daje wrażenie, że zawartość pochodzi od Vodafone, jeśli nie jest to przypadek.
- wszelkich informacji dotyczacych referencji innych stron internetowych, adresów, adresów e-mail, numerów telefonów lub informacji kontaktowych.
- wirusów komputerowych, lub innych potencjalnie szkodliwych programów lub plików komputerowych.
- reklamy lub rozpowszechniania jakichkolwiek usług, towarów lub linków do innych stron.
- Ceny towarów podane są w euro i mogą ulec zmianie od czasu do czasu. Wszystkie ceny podane są wraz z podatkiem od wartości (VAT obecnie 23%).
- Zastrzegamy sobie prawo wedle własnego uznania ograniczenia liczby wszelkich towarów, które mogą być zakupione w transakcji między kupującym a sprzedającym.
- Promujemy szeroką gamę towarów do sprzedaży za pośrednictwem sklepu internetowego. Gdy konsument zamawia produkty i usługi z tej strony, traktujemy to jako propozycję od konsumenta do zakupu tych produktów i usług.
- Zastrzegamy sobie prawo do przyjęcia lub odrzucenia jakiejkolwiek oferty od Użytkownika wedle własnego uznania bez obowiązku uzasadnienia powodu. Poinformujemy jeśli to nastąpi. Jeśli nie jesteśmy w stanie dostarczyć towaru do Państwa, zwrócimy kwotę równą wartości pobranej. Na przykład, możemy odrzucić zamówienie w jednej z następujących okoliczności:
- Jeśli nie jesteśmy w stanie dostarczyć towaru Państwu z jakiegokolwiek powodu, poinformujemy Państwa o tym i nie będziemy przetwarzać zamówienia.
- Ze względu na dużą ilość towarów dostępnych, zawsze jest to możliwe, że pomimo naszych najlepszych starań, niektóre z oferowanych towarów mogą być nieprawidłowo wycenione. Jeśli odkryjemy błąd w cenie towarów zamówionych będziemy informować Państwa o tym błędzie, oraz damy możliwość kontynuowania zamówienia we właściwej cenie lub anulowanie zamówienia. Jeśli nie jesteśmy w stanie skontaktować się z Państwem, korzystając z podanych danych kontaktowych podczas procesu zamówienia, będziemy traktować jako zamówienie anulowane. Należy pamiętać, że oczywisty błąd w cenie nie obliguje nas do dostarczenia produktu w niewłaściwej (niższej) cenie.
- W momencie zamówienia produktu lub usługi, zamówienie zostanie przyjęte i umowa zawarta między stronami, gdy wyślemy e-mail z potwierdzeniem zlecenia lub po otrzymaniu przez Kupującego kopii zamówienia.
- Dokładamy wszelkich starań, aby odzwierciedlić jak najdokładniej kolory i tekstury z naszych tkanin, które pojawiają się w naszych sklepach, na naszej stronie internetowej oraz w innych materiałach promocyjnych. Jednak nie możemy zagwarantować pełnej poprawności obrazów lub zdjęć, które są wyświetlane. Wiele aspektów, takich jak rodzaj monitora lub ustawienia ekranu mogą mieć wpływ na kolorystykę tkanin w obrazie. Dlatego nie przyjmujemy zwrotów, wymian lub skarg dotyczących zróżnicowania barw.
- Szczegóły zakupu złożonego przez internet są chronione przez Secure Socket Layer (SSL). Możemy również zaimplementować własne procedury bezpieczeństwa, aby zapobiec nadużyciom. Zastrzegamy sobie prawo do podniesienia, uzupełnienia i aktualizacji naszych procedur bezpieczeństwa. Nasze wewnętrzne procedury bezpieczeństwa obejmują przetwarzanie danych osobowych i dane kontaktowe. To przetwarzanie odbywa się na serwerze, który nie jest dostępny w internecie. Niezależnie od powyższego, należy mieć świadomość, że istnieją pewne zagrożenia związane z komunikacją w internecie. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że internet jest nośnikiem mediów, nad którymi nie mamy kontroli.
Płatności
-
- J&D Furniture nie wymaga wpłaty w przypadku większości zamówień online. Jednak zamówienia o wartości większej niż € 3000 podlegają 10% bezzwrotnej kaucji wymaganej w celu zabezpieczenia zamawianych produktów.
- Nabywca będzie zobowiązany zapłacić pełną cenę zamówionego towaru przed lub w dniu dostawy lub przy odbiorze.
- Akceptowane formy płatności:
- Gotówka
- Karta debetowa
- Opłaty serwisowe, w tym dostawy oraz koszt utylizacji należy uiścić się w dniu dostawy w gotówce.
Dostawy
- Kupujący będą poinformowani przed potwierdzeniem zamówienia towarów o przybliżonym czasie dostawy, oraz opłat dotyczących tego serwisu.
- Towar zostanie dostarczony na adres określony przez kupującego w zamówieniu online. Dostawy nie zostaną wykonane na adresy spoza Republiki Irlandii.
- Sprzedający dołoży wszelkich starań aby zapewnić, że produkty będą dostarczane w terminie 6 tygodni od daty otrzymania potwierdzenia zamówienia. Jeśli nie dostarczy Towaru w ciągu tego okresu, towar bedzie dostarczony w okresie późniejszym.
- W przypadku opóźnienia lub braku dostawy produktów kupujący powinien skontaktować się z naszym przedstawicielem klienta na orders@jdfurniture.ie albo zadzwonić do jednego ze sklepów, które pomogą w rozwiązaniu sprawy.
- W przypadku umowy na sprzedaż towarów , J&D Furniture potwierdza że towar będzie dostarczony zgodnie z tą umową.
- Koszt dostawy zależy od odległości pomiędzy adresem dostawy a lokalizacją najbliższego biura ( Midleton, Dublin i Galway). Nabywca powinien sprawdzić dystans i wybrać właściwą usługę przed złożeniem zamówienia. J&D Furniture, według własnego uznania, zastrzega sobie prawo do zmiany opłat za dostawę wybraną przez nabywcę w przypadku zaznaczenia niepoprawnej kwoty. Sprzedający poinformuje kupującego o takiej zmianie i poprosi o akceptację.
- Sprzedawca powinien poinformować nabywcę o terminie i czasie dostawy towarów co najmniej z 2 dniowym wyprzedzeniem.
- Kupujący jest odpowiedzialny za zapewnienie, że meble i akcesoria zamówione będą pasowały do wyznaczonego pomieszczenia, a także przejdą przez drzwi, schody, windy i korytarze. Elementy, które nie pasują do Panstwa domu i będą zwrócone do J&D Furniture przez Zamawiającego z tego powodu, podlegają 10% opłacie zwrotnej. Nabywca będzie również obciążony dodatkową opłatą za dostawę towaru zastępczego.
Zwroty zamówień oraz zwroty płatności
- Wszystkie nabyte towary, z wyjątkiem przedmiotów na specjalne zamówienie, mogą być zwrócone do naszego centrum serwisowego w ciągu 14 dni od daty zakupu z pełym zwrotem kosztu minus opłata za dostawę lub utylizację. Oryginalny paragon jest wymagany jako dowód zakupu.
- W przypadku transakcji z oryginalnego paragonu: zakup dokonany za gotówkę: zostanie wydany zwrot gotówki. Zakup wykonany za pomocą karty kredytowej/debetowej: zwrot będzie zrobiony na kartę, oryginalna karta musi być przedstawiona w momencie zwrotu.
- Prawo jazdy, dowód osobisty lub paszport może być wymagany w celach identyfikacyjnych. Jest to wymagane dla wszystkich zwrotów i wymian dokonanych w sklepie.
- Produkt wymieniany z przyczyn innych niż wady producenta będzie podlegać 10% opłacie i / lub opłatom przewozowych. Przedstawiciel J&D Furniture może wybrać produkt zastępczy na towar lub towary zwrócone zgodnie z warunkami gwarancji. Wszystkie wymiany lub zwroty towaru, za wyjątkiem wad producenta, podlegają ponownej opłacie za dostawę.
- W przypadku, gdy produkt zamienny jest wadliwy J&D Furniture zwróci cenę produktu dla Kupującego. J&D Furniture określa według własnego uznania, co stanowi produkt wadliwy. Należy pamiętać, że zwrot może trwać do 15 dni roboczych do dnia zatwierdzenia zwrotu.
- Może nastąpić odmowa naprawy w ramach gwarancji lub wymiany elementów tapicerskich w sytuacji gdy produkt jest zabrudzony, poplamiony z winy klienta.
Gwarancja
- J&D Furniture zbada produkt i zdecyduje, według własnego uznania, czy kwalifikuje się do poniższej gwarancji.
-
- J&D Furniture poprzez własne czynności serwisowe, według własnego uznania zadecuduje, czy naprawić wadliwy produkt czy wymienić go na taki sam lub porównywalny. J&D Furniture określa, według własnego uznania, co stanowi porównywalny produkt.
- Jeśli J&D Furniture uzna, że produkt jest objęty niniejszą gwarancją, J&D Furniture pokryje koszty naprawy oraz części zamiennych.
- Jeśli produkt jest objęty gwarancją naprawy będą realizowane bezpłatnie w naszym centrum serwisowym – Unit 11 Ballinacurra Business Park, Midleton, Co. Cork. W przypadku niektórych produktów możemy zapewnić naprawy w domu klienta. J&D Furniture określa, według własnego uznania, jakie produkty mogą być naprawione w domu klienta.
- Jeśli element nie może być naprawiony do specyfikacji fabrycznych, przedmiot zostanie wymieniony na taki sam lub porównywalny. J&D Furniture określa, według własnego uznania, co stanowi porównywalny produkt.
- Jeżeli taki sam lub porównywalny towar nie jest dostępny, J&D Furniture wyda nabywcy kredyt do wykorzystania w sklepie, a wadliwy produkt musi być zwrócony w J&D Furniture.
- J&D Furniture nie będzie wykonywać żadnych prac lub naprawiać mebli, które mogą powodować zagrożenie dla naszych pracowników i naszego mienia. J&D Furniture określa, według własnego uznania, co stanowi zagrożenie.
- Wymienione części stają się własnością firmy J&D Furniture.
- Gwarancja obejmuje wyłącznie pierwotnego nabywcę produktu. Gwarancja nie ma ważności w przypadku sprzedania produktu osobie trzeciej. Oryginalny paragon jest wymagany jako dowód zakupu.
-
- Wykluczenia:
-
- Gwarancja nie obejmuje produktów, które były błędnie przechowywane, używane w niewłaściwy sposób, nadużywane, niewłaściwie użyte, lub uległy uszkodzeniu z powodu niewłaściwych metod czyszczenia lub niewłaściwych środków czyszczących.
- Gwarancja nie obejmuje normalnego zużycia (pogorszenie lub utrata wartości produktów przez zwyczajne i rozsądne użytkowanie), zadrapania lub uszkodzenia spowodowane przez uderzenia. Gwarancja nie obowiązuje, jeżeli produkty zostały umieszczone na zewnątrz lub w wilgotnym środowisku lub gdy produkty zostały wykorzystane w celach innych niż w ich oryginalnym przeznaczeniu (o ile nie zaznaczono inaczej).
- Gwarancja nie obejmuje „przypadkowych’’ uszkodzeń z winy konsumenta.
- Produkty z przeceny, promocyjne oraz modele z wystawy nie są objęte gwarancją.
- Widoczne uszkodzenia powierzchni (zadrapania, zarysowania, odbarwienia, itd.) nie są objęte niniejszą gwarancją, chyba że zgłoszone w ciągu pierwszych siedmiu (7) dni od daty dostawy. J&D Furniture nie ponosi odpowiedzialności za widoczne uszkodzenia powierzchni produktu, który został odebrany z centrum serwisowego, chyba że zostanie stwierdzone w chwili odebrania. Wszelkie uszkodzenia w momencie dostawy muszą być odnotowane na potwierdzeniu odbioru. Uszkodzenia zgłoszone po upływie terminu siedmu dni od daty dostawy zostaną uznane za uszkodzenia zrobione przez klienta.
- Gwarancja jest nieważna, jeżeli towar został przeniesiony z oryginalnego adresu dostawy lub w przypadku gdy J&D Furniture stwierdzi, że szkoda została spowodowana przez nadużycia, zaniedbania, uszkodzenie mechaniczne, lub jeżeli produkt był wykorzystywany do celów innych niż zamierzone, takie jak użytek komercyjny.
-
Zastrzeżenia
- The www.jdfurniture.ie Wszystkie warunki i gwarancje wyrażone lub implikowane przez ustawy lub prawa są wyłączone w najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo. O ile nie zaznaczono inaczej, J&D Furniture nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty, szkody, koszty lub wydatki wynikające z korzystania z serwisu i czy w oparciu o umowę, czynu niedozwolonego lub w inny sposób, nawet jeśli my lub którykolwiek z naszych dostawców zostali poinformowani o możliwości wystąpienia takich strat, szkód, kosztów lub wydatków. Klient jest odpowiedzialny za ocenę informacji o towarach znajdujących się na tej stronie internetowej, a także decyduje o przydatności tych towarów dla własnych potrzeb.
- Niniejsze Warunki podlegają prawu Irlandii. Jeśli jakakolwiek część niniejszych Warunków zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne zgodnie z obowiązującym prawem, nieważne lub niewykonalne postanowienie zostanie zastąpione przez ważne i skuteczne postanowienie, które najbardziej pasuje do intencji oryginalnego przepisu.